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【激光防护眼镜】眼镜店的迎客技巧是什么

时间:2019-10-08 11:40:48

  1、正确的迎客技巧在几乎没有几个顾客的下午,这位导购清楚地知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖货的机会。她把握了“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客进店后开始看产品的时候就开始关注其动向,虽然她当时无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求,却很珍惜和顾客搭讪,和顾客拉近关系,于是待顾客一旦走近自己的展位,她便能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来!总结:不要放弃任何一个能顾客接触的机会!激光防护眼镜

  2、主动出击估测购买范围她为了减少自己盲目为顾客介绍产品,在介绍产品的同时,很随意主动询问顾客想购买一款什么颜色什么风格的衣服,挖掘顾客心思。当顾客讲要一款式新颖时尚大方......还要买一件男士.....该导购根据随行人员,便大胆推测该顾客是结婚用的。总结:一定要主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性!激光防护眼镜

  3、帮助顾客进行选择(产品)型号在她确定顾客是结婚准备时,她思路开始转变,不准备在顾客正再观看其他的款式浪费时间。很自然的帮助顾客做了主,把顾客带到了自己自己主销、有销售价值的款式面前。总结:许多顾客在选择产品时,并没有多少主见,就看我们是如何引导他们了!

  4、说出产品独特的卖点她不仅点出了这款商品与众不同的方面,而且把握着消费者虚荣、要面子的心理和虚荣感,强调出这款的高档与时尚,暗示购买这款商品代表消费的档次和品味,给顾客下个小套子。她为了点出这款品牌优势,不惜牺牲邻边那款更畅销的来衬托!是的,的确红花需要绿叶的点缀才显得更为鲜艳!但是绝对不能把绿叶贬低的一文不值!激光防护眼镜

  该导购很有技巧的引导顾客:这款是今年消费者喜爱的最为口碑好的一款新品(特点),而另外一款则是去年的消费者热卖的款式(特点),没有太重贬低那款商品,还给顾客多一个选择,给自己留个余地。同时又多了给顾客一个暗示:选择了这款新品就走在流行消费的前沿。总结:一定把握绿叶衬托红花的度!不能因为想销售这款,把另一款贬得一无是处。万一顾客想购买那款怎么办呢?激光防护眼镜

  5、抓住顾客普遍最关心的问题她知道癫痫病对老人的伤害很大吗自己并没有太大优势,所以要把精力放在了商品独有的一个优势(顾客最需要最期望的那个卖点),也是导购销售的杀手锏。向顾客证明(某方面)是大家都拥有的普遍现象,而(这方面)却是唯我独尊!做到了“人有我亦有,人无我却有”的销售技巧郑州怎样治疗小癫痫。总结:一定要记得在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和别人差异处,优势处!激光防护眼镜

  6、诱导顾客下定购买的决心她的产品知识很丰富、异议处理很出色!表现的很优秀,可是后来在跟着顾客的思路在走,进入了一湖北癫痫病正规的医院个误区,没能及时询问顾客感觉这款试用感觉如何,如果现在购买有什么好处,暗示顾客说处到底要不要,帮他下决心等!(当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买南京去哪里的医院看癫痫病较好?不买的答案。)总结:顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的!激光防护眼镜

  7、别疏忽借助卖场主管的力量!在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮!这时可以借助卖场主管的力量或权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与卖场主管讲价。让顾客感到是在竭尽全力的帮他。是与他站在同一战线上,这样会进一步加强顾客对你的信任度。即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契,不要露出破绌。总结:适当的时候记得借用外力!激光防护眼镜

  8、做到了“粘”、别忘记最后的一“拦”!她给顾客“洗了脑”。将所有的卖点全部灌输给顾客,并且要与他达成共识,最大程度的让顾客长时间的停留在展台前。但是顾客还是走了!顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,忘记运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏。但是,您再看看”。通过一个“但是”,重新提供新的卖点或引导其看其他赠品,再次吸引其顾客的注意力。这时,一定要注意技巧,不要引起顾客的反感。激光防护眼镜

  若实在留不住顾客,不仿试探性地问他还有哪些方面不满意,是赠品还是商品本身。最后不要忘记说一句“没有合适的,欢迎再回来,我一定给你一定的优惠。”但切记不要告诉他优惠的幅度,相应留有余地,给他可能再次回到你的展台前一个有力的理由。总结:顾客要走时,一定想法拦住他或者给他留个返回悬念或理由。激光防护眼镜

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